Costco緊急通知!應立即丟棄這款熱門氣泡酒,而非退回

2025 年 9 月 16 日

Costco已對其自有品牌Kirkland招牌Prosecco Valdobbiadene氣泡酒(Kirkland Signature Prosecco Valdobbiadene)發布緊急召回通知。據ABC News報道,此次召回的原因是該產品的玻璃酒瓶存在「即使在無人碰觸的情況下」也可能自發爆裂的嚴重安全隱患,Costco敦促在美國中西部12個州購買了該產品的顧客立即安全棄置,切勿退回門店。

被召回的Costco Kirkland Signature Prosecco氣泡酒酒瓶照片。Adobe Stock

這次Costco召回的氣泡酒是哪一款?

此次召回的產品是Kirkland招牌Prosecco Valdobbiadene氣泡酒(Kirkland Signature Prosecco Valdobbiadene),其商品編號(Item ID)為1879870。召回範圍涵蓋了在2025年4月25日至8月26日期間,於以下12個州購買該產品的顧客:愛荷華州、伊利諾州、印第安納州、肯塔基州、明尼蘇達州、密西根州、密蘇里州、北達科他州、內布拉斯加州、俄亥俄州、南達科他州和威斯康辛州。

如何安全處理召回氣泡酒並獲得退款?

考慮到酒瓶可能在未開封的情況下突然爆裂,Costco在致會員的信中發出了明確的安全指示,強調由於存在爆裂風險,顧客「切勿打開」也「不要退回」該商品。正確的處理方法是:小心地用多層紙巾包裹住整個酒瓶,將其放入一個塑膠袋中以防玻璃碎片飛濺,然後直接丟棄到垃圾桶。完成處置後,顧客可以憑藉Costco郵寄的召回通知信函,前往任一Costco門店的客服櫃台辦理全額退款。

酒瓶爆裂風險有多嚴重?看看網友怎麼說

Tasting Table報道,Costco要求顧客自行銷毀產品的做法,凸顯了此次召回事件的嚴重性,遠超普通質量問題。在社交平台Reddit上,已有不少消費者分享了他們的經歷,證實了產品可能存在缺陷。一位用戶表示,他有兩瓶酒的軟木塞在剛鬆開金屬絲罩時就自行彈出。另一位用戶則慶幸自己剛在召回通知發布前安全地打開了一瓶。這些反應顯示,此次爆裂風險是真實存在的。

被召回的Costco Kirkland Signature Prosecco氣泡酒照片。Adobe Stock

關於Costco氣泡酒召回的常見問答 (Q&A)

問:Costco正在召回什麼產品?

答:正在召回的是 Kirkland Signature Prosecco Valdobbiadene氣泡酒,商品編號為1879870。

問:召回的原因是什麼?

答:原因是存在嚴重的安全風險,部分酒瓶可能會在未開封的情況下自發性爆裂,可能導致人員受傷。

問:我應該如何處理被召回的酒?

答:切勿將其退回門店。Costco的建議是,小心地用多層紙巾將未開封的酒瓶包好,放入一個塑膠袋內以防爆裂後碎片四濺,然後將其丟棄在垃圾桶中。

問:我如何獲得退款?

答:在安全地處理掉酒瓶後,您可以攜帶Costco寄給您的召回通知信,前往任何一家Costco門店的客服櫃台,即可獲得全額退款。

問:這次召回影響哪些地區的顧客?

答:此次召回適用於在2025年4月25日至8月26日期間,愛荷華州、伊利諾州、印第安納州、肯塔基州、明尼蘇達州、密西根州、密蘇里州、北達科他州、內布拉斯加州、俄亥俄州、南達科他州和威斯康辛州這12個州購買了該產品的顧客。

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